温州金融改革

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浙江打造八大支付便利化优质服务区

作者: 来源: 科技金融时报 日期:2024-04-12 阅读:

4月11日,在杭州举行的支付便利化优质服务区启用仪式上,杭州湖滨商圈、义乌中国小商品城等首批8个支付便利化“优质服务区”集体亮相。聚焦食、住、行、游、购等场景优化支付服务、提升支付便利性,共同打造“便利支付在‘浙’里”浙江支付服务品牌。人民银行副行长张青松、浙江省政协副主席蔡秀军出席启用仪式。

  杭州湖滨商圈是首批全国示范智慧商圈,年均接待客流量超4000万人次,2023年营业额165.9亿元。服务区在商圈中心位置构建一站式支付服务中心,设立外币代兑点,打造两个特色银行网点,升级自助兑换机等设备,并布设ATM机提供外卡取现服务,随时随地助您便利游西湖、便捷逛商圈。

  “我们这年纪了,哪里学过外语啊!现在可好了,门口挂上一张收款码,不管是哪国友人,跟他指指,就明白了!”在杭州中山南路上专卖传统小吃“葱包烩”30多年的吴阿姨说,杭州亚运会后,前来的外国游客增多,与本地人一样扫一扫二维码就可以付钱。打卡过吴阿姨小店的游客来自法国、马来西亚、泰国、阿根廷、尼泊尔等,她的故事还登上了国际媒体BBC。

  义乌,全球最大的小商品集散中心,近8万市场经营商位每年接待来自230多个国家和地区的40万名外商,其中1.5万名为常驻外商。在商贸城设立的2个境外来宾支付服务中心和发放外籍人士商友卡等一系列特色支付服务,赢得了境外友人的赞赏。

  时隔四年,西班牙籍采购商埃利斯再次到义乌国际商贸城采购,惊喜地发现好多商户都可以接受外卡支付。他说,“外卡内刷”给他这样的外籍商人提供了更多便利。义乌国际商贸城市场方也表示,外卡受理进一步增强了义乌市场的国际竞争力。

  普陀山,国家级重点风景名胜区、中国佛教四大圣地之一,每年吸引超千万游客前来游览,2023年现金收付金额超15亿元。服务区以满足游客现金使用需求为核心,推出设立一批现金服务点等举措,同步升级外卡受理、移动支付等支付方式,以更开放、便捷、多元的支付服务迎接国内外游客。

  3月24日,来自俄罗斯的Daria与当地留学的朋友结伴到普陀山游玩时,被告知无需担心自己换的人民币不够多,在服务中心就可以办理外币兑换,景区内所有的自动取款机都可以办理外卡取现业务,周边还有两家酒店可以办理外币兑换业务。

  绍兴中国轻纺城是全球规模最大、经营品种最多的纺织品集散中心,每年全球约四分之一的纺织品在此交易。服务区通过打造1个支付服务中心,铺设3家特色支付网点,迭代升级19家银行网点等设施和服务。

  3月13日,绍兴中国轻纺城的商户马女士打电话给商城里支付服务中心的工作人员,表示春节后店里生意变好,零钱不够用了,每天做完生意银行网点都关门了。工作人员第一时间上门为她提供了现金“零钱包”。

  浙江省还在杭州、宁波、温州、义乌四个主要出入境机场设立了四个境外来宾支付服务中心,实现外卡、移动支付、现金等多元支付方式全覆盖,第一时间为境内外来宾提供优质、快捷的支付服务。

  记者从人民银行浙江省分行了解到,浙江省已启动实施支付便利化工程,建立起外卡受理、外币兑换、现金支付、移动支付、数字人民币五大支付服务体系。

  外卡受理改造方面,截至目前,全省重点商户、重点区域ATM机外卡受理改造率分别达到99.4%、98.4%;拓宽外币兑换渠道方面,全省5400余家银行网点开通外币兑换业务,312家重点酒店设立外币代兑点;优化现金流通环境方面,在全省出租车服务区、专业市场等现金流通使用重点场所建设300个现金服务点,2023年以来,全省累计兑换“零钱包”超33万个;扩大移动支付受理覆盖方面,截至2024年3月底,全省可受理境外个人移动支付的商户达280余万户;数字人民币试点方面,截至2024年2月底,数字人民币受理商户数超360万家。


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